Inspektion nach Herstellervorgaben in Leverkusen – ohne Garantieverlust
Viele Autofahrer glauben, dass die Herstellergarantie nur erhalten bleibt, wenn die Inspektion in der Markenwerkstatt gemacht wird. Das ist ein weit verbreiteter Irrtum. Eine Inspektion nach Herstellervorgaben dürfen Sie auch in einer freien Meisterwerkstatt durchführen lassen – ohne dass Ihre Garantie deshalb verfällt. Hier erfahren Sie, worauf es dabei ankommt.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Herstellergarantie verfällt nicht, nur weil die Inspektion in einer Meisterwerkstatt gemacht wurde.
- Entscheidend ist, dass die Arbeiten nach den Vorgaben des Herstellers erfolgen und nachweisbar dokumentiert sind.
- Wir warten Fahrzeuge aller Marken und tragen die Inspektion in Ihr Serviceheft ein – auf Wunsch auch digital.
- Bewahren Sie Serviceheft und Rechnungen sorgfältig auf.
Garantie und freie Werkstatt: Was gilt?
Nach der EU-Gruppenfreistellungsverordnung für den Kfz-Sektor (Verordnung (EU) Nr. 461/2010) darf ein Hersteller die gesetzliche Garantie und die Herstellergarantie nicht davon abhängig machen, dass Wartung und Reparatur ausschließlich in seinem Vertragsnetz erfolgen. Sie haben die freie Wahl der Werkstatt. Wichtig ist, dass die Inspektion nach den Vorgaben des Herstellers durchgeführt wird, also im vorgeschriebenen Umfang, zum vorgeschriebenen Zeitpunkt und mit Teilen und Betriebsstoffen in der vorgeschriebenen Qualität.
Hinweis: Für Anschlussgarantien, Händlergarantien und Kulanzregelungen können eigene Bedingungen gelten. Prüfen Sie dazu bitte Ihre Garantieunterlagen.
Was gehört zu einer Inspektion nach Herstellervorgaben?
Der genaue Umfang richtet sich nach Marke, Modell, Motor und Alter Ihres Fahrzeugs. Typisch sind zum Beispiel:
- Motorölwechsel und Wechsel des Ölfilters in der vorgeschriebenen Spezifikation,
- Austausch von Innenraum-, Luft- und gegebenenfalls Kraftstofffilter nach Plan,
- Prüfung von Bremsen, Bremsflüssigkeit, Reifen, Fahrwerk und Lenkung,
- Kontrolle von Beleuchtung, Batterie und Flüssigkeitsständen,
- Auslesen des Fehlerspeichers mit moderner Diagnosetechnik,
- Rückstellung der Serviceanzeige und Dokumentation.
So läuft die Inspektion bei uns ab
- Terminvereinbarung: Sie nennen uns Marke, Modell, Kilometerstand und Baujahr.
- Herstellervorgaben klären: Wir ermitteln anhand des Serviceplans, welche Arbeiten bei Ihrem Fahrzeug fällig sind.
- Kostenvoranschlag: Sie erfahren vorab, was anfällt, und es gibt keine Überraschungen.
- Durchführung durch Fachpersonal: Die Arbeiten erfolgen in unserer Meisterwerkstatt.
- Dokumentation: Wir tragen die Inspektion in Ihr Serviceheft ein, auf Wunsch auch digital, und Sie erhalten eine detaillierte Rechnung.
Serviceheft und digitaler Eintrag: Warum der Nachweis zählt
Im Garantiefall verlangt der Hersteller meist einen Nachweis, dass die Inspektionen planmäßig erfolgt sind. Dazu dienen das Serviceheft (Scheckheft) oder ein digitaler Serviceeintrag sowie die Rechnungen. Achten Sie darauf, dass Datum, Kilometerstand, durchgeführte Arbeiten, Werkstattstempel und Unterschrift vollständig sind. Heben Sie alle Belege auf. Sie erhöhen auch beim Verkauf den Wert Ihres Fahrzeugs, denn ein lückenloser Servicenachweis überzeugt Käufer.
Warum eine Meisterwerkstatt?
Als Kfz-Meisterwerkstatt im Overfeldweg 34e in Leverkusen betreuen wir Fahrzeuge aller Marken. Mehr zu unserem Angebot finden Sie unter Leistungen; Hinweise zu Glasschäden lesen Sie in unserem Ratgeber Autoglas in Leverkusen.
Häufige Fragen zur Inspektion
Verliere ich die Herstellergarantie, wenn ich nicht in die Vertragswerkstatt gehe?
Nein. Nach der EU-Gruppenfreistellungsverordnung für den Kfz-Sektor (Verordnung (EU) Nr. 461/2010) darf die Herstellergarantie nicht davon abhängig gemacht werden, dass Inspektionen in der Vertragswerkstatt erfolgen. Entscheidend ist, dass die Wartung nach den Vorgaben des Herstellers durchgeführt und nachgewiesen wird.
Darf eine Meisterwerkstatt in das Serviceheft eintragen?
Ja. Jede Fachwerkstatt kann die durchgeführte Inspektion im Serviceheft bestätigen. Wichtig sind Datum, Kilometerstand, Stempel und Unterschrift sowie eine ausführliche Rechnung als Nachweis.
Welche Teile und Betriebsstoffe werden verwendet?
Wir arbeiten mit Teilen und Betriebsstoffen in der vom Hersteller vorgeschriebenen Qualität und Spezifikation – das sind Originalteile oder Teile gleicher Qualität. Welche Freigaben für Ihr Fahrzeug gelten, klären wir vor dem Termin anhand Ihrer Herstellervorgaben.
Wann ist die nächste Inspektion fällig?
Das steht im Serviceheft oder in der Serviceanzeige im Fahrzeug. Maßgeblich ist je nach Hersteller die Zeit oder die Fahrleistung, je nachdem, was zuerst erreicht wird. Bringen Sie am besten Serviceheft und Fahrzeugschein mit, dann prüfen wir den Stand.
Was passiert, wenn ich eine Inspektion verpasst habe?
Holen Sie sie so schnell wie möglich nach und lassen Sie die Maßnahme dokumentieren. Bei Fragen zur Garantie wenden Sie sich zusätzlich an Ihren Hersteller oder Garantiegeber, denn Anschluss- und Kulanzgarantien können eigene Bedingungen haben.
Ist die Inspektion dasselbe wie die Hauptuntersuchung (HU)?
Nein. Die Inspektion ist die Wartung nach Herstellervorgaben. Die Hauptuntersuchung (HU) ist die gesetzlich vorgeschriebene Fahrzeugprüfung durch eine Prüforganisation. Beides ist unabhängig voneinander nötig.
Kann die Inspektion auch digital im Serviceheft dokumentiert werden?
Wir tragen die Inspektion in Ihr Serviceheft ein – auf Wunsch auch digital. Wie ein digitaler Eintrag bei Ihrer Marke im Einzelnen funktioniert, klären wir mit Ihnen vor dem Termin.
Inspektion fällig?
Nennen Sie uns Marke, Modell und Kilometerstand – wir melden uns mit einem Terminvorschlag und einem Kostenvoranschlag.
Overfeldweg 34e, 51371 Leverkusen · Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr, Sa 08:00–14:00 Uhr
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Hinweis: Dieser Ratgeber gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die Garantiebedingungen Ihres Herstellers bzw. Garantiegebers und die Vorgaben für Ihr Fahrzeug.